Wildberries увеличил плату до 200 руб. за возврат товара, если клиент не пришел за ним. В других случаях возврат осуществляется на прежних условиях. Об этом сообщили в пресс-службе маркетплейса.
«С сегодняшнего дня стоимость списания за возврат товара составляет 200 руб., если клиент совершил заказ и не явился за ним в пункт выдачи заказов в течение 14 дней. Отметим, что количество таких возвратов на платформе не превышает 1% от общего объема», – говорится в сообщении.
Ранее плата за возврат товара в таком случае составляла 100 руб. К слову, если товар стоил 50 рублей, то клиент за возврат заплатит в два раза больше.
Нововведение позволит сократить количество невостребованных заказов на ПВЗ и снизить лишние перемещения товаров между складами. Это поможет сделать доставку более эффективной и удобной как для покупателей, так и для продавцов.