Российские пользователи Xiaomi столнулись с серьезной проблемой после обновления, сообщает PRIMPRESS. Так, смартфоны перестают реагировать или стирают все данные для работы.
Новое обновление своей операционной системы выпустила китайская корпорация Xiaomi. Первое время после того, как ее установили пользователи, телефоны работали нормально, а потом у них потухли экраны, и гаджеты перестали реагировать. На экране смартфона высвечивается плашка либо о перезагрузке гаджета, либо о сбросе базовых настроек. В первом случае телефон уходит в циклическую перезагрузку, во втором – у владельцев «слетают» все данные, но тогда телефон хотя бы работает.
Сотрудники ремонтных мастерских также пострадали от критического «бага»: они не знают, как устранить поломку, а к ним целый день без остановки приходят возмущенные люди. В техподдержке на данный момент просто советуют отключить возможность автоматического обновления, при этом пользователи говорят, что проблема характера только для владельцев из России – в Казахстане, например, все работает четко.