Путевка была приобретена заранее, однако поездка не состоялась из-за пандемии коронавируса. Но туроператор не захотел сделать возврат денег. В итоге после судебных разбирательств компания выплатит туристу 100 тысяч рублей, половина из которых - это стоимость путевки, а остальное: неустойка, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя, а также компенсация морального вреда.