На_заметку: Телефонные мошенники стали использовать новую схему для обмана граждан, они стали представляться сотрудниками правоохранительных органов и сообщать о возбуждении уголовного дела по заявлению Банка России.
Злоумышленники пытаются получить в ходе разговора у клиентов банков персональные данные, информацию платежных карт и прочее. Полученная информация используется для кражи денег со счетов.
Регулятор уведомил банки о росте количества случаев телефонного мошенничества с использованием такого сценария и рекомендовал учитывать его при организации работы службы поддержки клиентов. «Банк России обращает внимание, что не подает заявления в правоохранительные органы в отношении операций без согласия клиентов кредитных организаций».