На_заметку: Недовольные работой экстренной медицинской службы могут оставить свои замечания на Госуслугах. На портале заработало новое отдельное окно для таких случаев.

Если вы пациент, у которого возникли проблемы с вызовом скорой медицинской помощи, или вам не удается дозвониться до поликлиники в условиях распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19, вы можете сообщить о проблеме, с которой столкнулись.

Далее портал советует описать ситуацию и кратко сформулировать суть с указанием дополнительной информации, которая поможет ускорить срок рассмотрения. Однако, чтобы пожаловаться нужно быть зарегистрированным на Госулугах.