Хорошие новости: Соблюдаем дистанцию: бесконтактная защита от вирусов
Ещё 12 трамвайных вагонов в Самаре оборудуют валидаторами. Эти устройства позволяют оплачивать проезд с помощью банковских карт и мобильных приложений без контакта с кондукторами. Использование такого оборудования не только удобно, но и сокращает риски распространения вирусных инфекций, что сегодня особенно актуально.
О безналичном расчёте и сервисах, которые позволяют оплачивать и получать услуги дистанционно, говорили за круглым столом в пресс-центре ТРК “Губерния” и газеты “Волжская Коммуна”. По данным администрации Самары, общественный транспорт города ежемесячно перевозит около 15 миллионов человек. В последние недели пассажиропоток пошёл на спад, а вот число фактов безналичного расчёта, напротив, увеличивается.
– Если говорить о муниципальном транспорте, то безналичный расчёт вырос в 4 раза, по сравнению с началом года. В случае если пассажиру по каким-то причинам отказывают в оплате картой, мы проводим разъяснительную работу с перевозчиками, – заявил Дмитрий Худотеплов, замглавы департамента транспорта администрации Самары.
В условиях карантина растёт востребованность сервисов, которые позволяют оплачивать и получать товары, не покидая квартиры. Довольно популярна доставка продуктов питания на дом. Курьеры даже ввели новую опцию: по желанию клиента оставляют заказ у двери. С непродовольственными товарами, приобретёнными в интернет-магазинах стоит быть осторожнее.
– При дистанционной покупке потребитель может отказаться от товара в течение 7 дней с момента получения. Но он должен понимать, что деньги ему будут выплачены только за товар. За доставку деньги не возвращаются, – уточнила руководитель отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Самарской области Людмила Власова.
Кроме того, онлайн даёт возможность оплачивать счета, оформлять документы, учиться, и, что немаловажно, совершать банковские операции. Своим опытом работы в этом направлении поделился “Сбербанк”. Согласно его исследованиям, уже в IV квартале 2019 года более 52 % транзакций в Самарской области совершались безналичным способом. Удивил Жигулёвск, который вошёл в топ-10 городов России по приросту доли карточных платежей. Почти все услуги, которые оказывают в отделениях банка, сегодня доступны и в мобильном приложении.
– Мы предлагаем современные дистанционные каналы обслуживания для наших клиентов, которые позволяют осуществлять большинство банковских операций в круглосуточном режиме без посещения офисов. В мобильном приложении “Сбербанк Онлайн”, к примеру, можно оплатить жилищно-коммунальные услуги, получить или досрочно погасить кредит или открыть вклад, – рассказала заместитель председателя Поволжского банка ПАО СБЕРБАНК Светлана Арнаутова.
Использование бесконтактных платежей – одна из рекомендаций Роспотребнадзора. Представители ведомства также напомнили о мерах, которые в период активности вирусов, должны принимать организации сферы торговли и услуг. Это регулярная влажная уборка, проветривание помещений и недопуск к работе сотрудников с признаками простудных заболеваний.
