Случайно заказала все товары из корзины на Велберис. 120 позиций😄. Ошибку заметила минуту спустя. Тут же написала в техподдержку.
Пришел ответ, что отказаться от товара я могу только на пункте выдачи. Само собой за 100 руб за товар. Итог. Должна Велберис 12000 руб.
Мне написали, что с их стороны сбоя не было, я сама оформила товар.
Я без проблем платила 100 руб за возврат, если меня не устраивал товар. Но заплатить 12 тысяч за ошибку точно не готова😅
И вот сейчас полстраны будет собирать, везти, загружать и разгружать…И исправить нельзя.
Пока, Велберис, нам так было хорошо последние 5 лет.
Пошла блочить карту…
✍️ Анонимно