С 11.10.2025 года. Университетский переулок дом 70 г Ростов на Дону . Мы сидим без отопления и горячей воды. Порыв подающего трубопровода в зоне ответственности Теплокомунэнерго на ответлении от магистрали по улице Тельмана к нашему дому. Ежегодный порыв одном и том же месте. Сразу приехали из Теплокомунэнерго, огорадили сигнальной лентой участок порыва, уехали, и, с тех пор ни слуху и духу. Наши обращения к правительству ростовской области, администрации города и района пока без ответа. Вынуждены обратиться за помощью к вам, в комитет по защите прав потребителей, пожалуйста, возьмите эту нездоровую ситуацию на контроль. Мы просто замерзаем. 22.10.2025 года - Добрый день. Как обстоят дела сейчас с отоплением ? - Никак, батареи холодные. Никто не работает . В Телеграмме Теплокоммунэнерго пообещали прислать бригаду в наш дом послезавтра. Думаю, что стОит всем жильцам написать Теплокоммунэнерго в ВК и Телеграмм. Чем больше обращений будет, тем больше вероятность, что бригаду пришлют быстрее. Надежда, конечно, слабая... Но ... куда и кому еще можно обратиться/ пожаловаться? Выписка из домового чата

 

От подписчиков 

....................................................................................

Отличная новость для всех любителей экстремального выживания и ретро-атмосферы! Уникальный жилой комплекс «Ледниковый период в Университетском», расположенный по адресу: г. Ростов-на-Дону, Университетский переулок, д. 70, объявляет о старте нового, уже ставшего традиционным, осенне-зимнего сезона.

Что входит в программу сезона «Обледенение-2025»?

  • Аутентичные бытовые условия: Полное погружение в эпоху раннего средневековья. Горячая вода? Это вам не к магическим удобствам какого-нибудь XXI века. Это роскошь, которую еще нужно заслужить.

  • Ежегодный квест «Найди порыв»: Каждый год, как по расписанию, наш подающий трубопровод в одном и том же месте решает, что с него хватит. Сюрприз! Компания-организатор «Теплокоммунэнерго» традиционно огородила место битвы сигнальной лентой – визуальный маркер нашего коллективного страдания. На этом миссия, видимо, выполнена.

  • Программа «Закалка духа и тела»: Постоянный оздоровительный режим с температурой, приближенной к уличной. Забудьте о фитнес-клубах! Дрожь – это новое кардио.

  • Увлекательная переписка с властью: Наши жильцы уже отправили коллекцию писем в правительство области и городскую администрацию. Это отличная возможность попрактиковаться в составлении официальных обращений и насладиться красноречивым молчанием в ответ.

  • Виртуальная поддержка: Единственный луч надежды – это соцсети. Наше новое развлечение – массово писать в Telegram и ВК «Теплокоммунэнерго». Это современный аналог заклинания: чем больше сообщений, тем выше шанс призвать мифическую «бригаду послезавтра». Как известно, «послезавтра» – это самый популярный день в календаре российских коммунальщиков.

Куда жаловаться? – спрашиваете вы. Милые жильцы, вы всё еще верите, что это вопрос «куда»? Очевидно, что это вопрос «кому» и «за сколько». Но раз уж на то пошло, можно попробовать:

  1. Написать письмо Деду Морозу. Сезон как-никак подходящий. Шансы примерно те же.

  2. Подать заявку в Книгу рекордов Гиннесса как «Самое предсказуемое ежегодное ЧП».

  3. Объявить сбор средств на бензин и спички для генератора. Или для костра посреди подвала.

Так что доставайте валенки, термобелье и чувство юмора. И помните: если батареи холодные, а в Telegram-канале тепло и пусто – вы в правильном месте! С нами традиционно не жарко.

P.S. Если кто-то из «Теплокоммунэнерго» всё-таки читает это, знайте: мы уже начали собирать паззл «Вид из моего обледеневшего окна». Не хотите стать недостающим фрагментом? Хотя, кто мы шутим...