Ростовская область, 14 февраля 2024. DON24.RU. Махачкалинцы оценили по-настоящему столичный уровень сервиса в городском транспорте. С начала 2024 года на маршруте № 65 работают 18 больших автобусов ЛиАЗ, которые оборудованы не только кондиционерами, терминалами безналичной оплаты, системами видеонаблюдения, разъемами для зарядки телефонов, но и точками Wi-Fi-доступа. Пассажиры чаще всего используют беспроводной интернет от билайн-бизнеса в утренний и вечерний часы-пик.

По словам директора корпоративного бизнеса ПАО «ВымпелКом» в Южном регионе Андрея Бараева, сервис «Управляемый Wi-Fi» не только обеспечивает гостевой доступ в интернет, но и является дополнительным каналом коммуникации: позволяет проводить опросы пользователей, собирать обратную связь, информировать об акциях или изменениях.

«Это отличный инструмент для дальнейшего повышения качества обслуживания», – считает Андрей Бараев.

За пассажирские перевозки по маршруту от поселка Ленинкент до Южного поста ГИБДД, которым каждый день пользуются до 11 000 человек, отвечает компания «СТС», а за доступ к беспроводному интернету – билайн.

«Наши новые автобусы не только соответствуют современным стандартам комфорта городского транспорта, но и помогают жителям получать доступ к цифровым сервисам. Мы признательны специалистам билайн-бизнеса за подключение Wi-Fi точек в рекордные сроки. Оформление услуги, доставка маршрутизаторов из Москвы и их настройка заняли всего четыре дня! Благодаря такой оперативности интернет в автобусах работал с первого дня выхода на маршрут», – рассказал руководитель ООО «СТС» Гаджимурад Муртузалиев.

Чтобы воспользоваться Wi-FI, пассажиру достаточно авторизоваться в сети с помощью своего номера телефона. Длительность интернет-сессии ограничена только временем поездки в автобусе.

Сервис «Управляемый Wi-Fi» от билайн-бизнеса помогает компаниям организовать гостевой доступ в интернет в полном соответствии с требованиями российского законодательства и анализировать обезличенную статистику подключений. Для анализа используется агрегированная информация по динамике услуг оказания связи. Так, с момента запуска сервиса в автобусах Махачкалы беспроводным интернетом воспользовались больше 1500 человек[1]. Из них 56% подключались к сети несколько раз. При этом больше всего Wi-Fi оказался востребован утром с 06:30 до 08:30 и вечером с 17:30 до 18:30.

«Wi-Fi на транспорте и в общественных пространствах уже стал неотъемлемой частью жизни городов. И мы рады, что в автобусах Махачкалы, как и, например, в одном из крупнейших международных аэропортов России, работает интернет именно от билайн-бизнеса», – отметил директор корпоративного бизнеса ПАО «ВымпелКом» в Южном регионе Андрей Бараев.

Подробнее – на сайте beeline.ru.

[1] Здесь и далее приведены данные обезличенной статистики билайна.