Ростовская область, 11 октября 2023. DON24.RU. Донские МФЦ вновь стали лучшими в стране. Об этом сообщил заместитель губернатора Артем Хохлов.
«Сегодня на всероссийском форуме МФЦ подвели итоги конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2022 года. Ростовская область одержала победу в двух номинациях из трех возможных, – прокомментировал Артем Хохлов. – Кроме того, Ростовская область получила отдельную благодарность министра экономики России за помощь новым регионам».
Так, в номинации «Лучшая региональная сеть МФЦ» победителями стали офисы МФЦ г. Батайска и г. Ростова-на-Дону, а также Кашарского и Куйбышевского районов.
А проект Ростовской области «Мы вместе», направленный на оказание помощи в адаптации гражданам, проживающим на территории новых регионов Российской Федерации, а также вынужденно покинувшим свое место жительства, признан победителем в номинации «Лучшая практика МФЦ».
«Результаты конкурса закономерны. Ведь действительно, региональное правительство уделяет огромное внимание развитию сферы предоставления государственных и муниципальных услуг жителям донского края и жителям новых регионов. На постоянной основе МФЦ совершенствуются и вводятся все новые и новые услуги. Можно с уверенностью сказать, что сегодня без МФЦ гражданам очень трудно представить свою жизнь, так как МФЦ – это комфорт, качество и быстрота предоставления услуг. МАУ МФЦ Ремонтненского района ежегодно принимает участие в областном конкурсе «Лучший многофункциональный центр Ростовской области» в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ». Участие в конкурсе привлекает внимание со стороны общества и государства к работе универсальных специалистов МФЦ, оценке значимости их вклада в улучшение качества жизни граждан Ростовской области, Ремонтненского района», – сказал Анатолий Пустоветов, глава администрации Ремонтненского района.
«Победа Ростовской области на Всероссийском форуме МФЦ – важное событие не только для региона, но и для всей страны. Она подтвердила высокий уровень развития многофункциональных центров в Ростовской области и стала стимулом для дальнейшего развития и улучшения работы этих центров. Все граждане региона гордятся своими МФЦ и уверены, что они всегда смогут получить необходимую помощь и поддержку в этих центрах», – сказал Роман Криворотов, глава администрации Веселовского района.
«Донские МФЦ заслуживают признания за свою профессиональную деятельность, которая отражается в их рейтинге лучших в стране. Они постоянно совершенствуются, применяют новые технологии и стремятся к максимальной удовлетворенности граждан. Их надежность и ответственность помогают создать доверительные отношения с клиентами, что является неотъемлемой частью профессионального обслуживания. Донские МФЦ – яркий пример того, каких высоких результатов можно достичь, поставив клиентов на первое место», – сказала Ирина Корабельникова, руководитель МЦУ Веселовского района Ростовской области.
«Вклад многофункциональных центров сейчас невозможно недооценить. Спектр услуг, которые предоставляют сотрудники МФЦ, насчитывает более 50 точно. Это и документационная база клиентов, и вспомогательная база обращений по различным вопросам, консультирование, арсенал интернет-сервисов во главе с госуслугами, социальная сфера и многое другое. Обеспечение всем необходимым и взаимодействие государственных структур в одном флаконе – МФЦ выполняют максимально возложенные на них задачи», – сказал Владимир Савин, глава администрации Каменского района.
«Для многих граждан создание многофункциональных центров в нашей стране стало настоящим спасением. Здесь граждане получают качественные и профессиональные услуги, полностью рассчитывая на помощь опытных специалистов, готовых ответить на все вопросы и разобраться в сложных ситуациях. В МФЦ применяются передовые технологии, в приоритете профессиональная работа в команде единомышленников, где удобно и комфортно как заявителю, так и специалисту», – сказала Елена Ночевкина, исполняющий обязанности главы администрации Цимлянского района.
«Победа такого рода заслуживает особой благодарности и гордости, ведь помощь нашим соотечественникам – это не что иное, как проявление наивысшей степени гуманизма, солидарности, равенства и справедливости, издавна свойственных нашему многонациональному государству. Победа в номинации «Лучшая региональная сеть МФЦ» – показатель слаженности, инновационности, эффективной деятельности донских МФЦ в эпоху цифровой трансформации госуправления и всех отраслей экономики России», – сказал Петр Тришечкин, глава администрации Морозовского района.