В ГУ МВД России по Воронежской области поступила благодарность от семьи из Республики Адыгея. Женщина пояснила, что в ночь с 7 на 8 августа она с мужем и двумя детьми оказались в сложной ситуации. Двигаясь по автодороге М-4 «ДОН», в Богучарском районе сломался их автомобиль, отказало рулевое управление.
Водитель автомашины сумел выехать на обочину и припарковаться. Супруги смогли определить свое примерное местоположение. За несколько километров до остановки они проехали город Богучар в сторону Ростовской области, до дома им оставалась более 800 километров. Автолюбитель по горячей линии связался с представителями дороги, однако в помощи им отказали, так как платный участок дороги они уже проехали. Тогда они решили обратиться за помощью в полицию. Дежурный, принявший вызов, направил на место экипаж ДПС в составе инспекторов старшего лейтенанта полиции Андрея Ващенко и лейтенанта Константина Божко.
Полицейские по прибытии на место осмотрели неисправное транспортное средство и установили, что из строя вышел датчик топлива, закончился бензин, поэтому автомобиль встал. Дорожные полицейские вместе с водителем на патрульной автомашине доехали до ближайшей автозаправочной станции и с топливом вернулись назад, после чего помогли мужчине заправить машину, ведь как оказалась сделать это в полной темноте, да еще в полевых условиях, совсем непросто. После проведения необходимых манипуляций двигатель автомобиля запустился, и семья благополучно добралась до дома.
Спустя несколько дней путешественники направили благодарственное письмо в ГУ МВД России по Воронежской области. Автор письма подробно рассказала о случившемся, отметив чуткость сотрудников ДПС, и, подчеркнув, что дорожные полицейские не только помогли устранить неисправность транспортного средства, но и поддержали их морально, ведь семья испытала серьезный стресс, оставшись в незнакомом месте с несправной машиной и двумя детьми, младшей из которых всего 5 лет.