Жалоба в госорган часто кажется делом безнадёжным, но цифры говорят другое: около 60 процентов обращений, которые казахстанцы подали в общественные советы, за полгода решились в их пользу, сообщает Петропавловск.news. О том, что такой инструмент вообще существует, знают немногие — хотя советы работают в каждом регионе и иногда разбирают именно те вопросы, от которых отмахиваются ведомства.
Кто эти советы
Сейчас в Казахстане действуют 264 общественных совета: 36 работают на республиканском уровне и 228 — на местном. Семьдесят четыре процента их состава — представители гражданского общества, а не чиновники.
Задача советов — дать людям участвовать в принятии решений и контролировать госорганы.
Что они успели за полгода
- рассмотрели свыше 3400 проектов нормативных правовых актов, затрагивающих права и свободы граждан;
- провели более 495 общественных слушаний — по питьевой воде, санитарно-эпидемиологической безопасности, соцзащите, образованию и ЖКХ;
- заслушали 990 отчётов руководителей госорганов и организаций квазигосударственного сектора;
- разобрали свыше 900 обращений граждан.
Обращались чаще всего по вопросам социальной защиты, здравоохранения, инфраструктуры и земельных отношений. Около 60 процентов обращений получили положительное решение.
Куда писать
Составы советов, повестки и протоколы заседаний, видеотрансляции и общественные инициативы собраны на едином портале kazkenes.kz. С момента запуска его посетили около 1,8 миллиона пользователей.
За координацию работы республиканских и местных советов отвечает Координационный центр при Министерстве культуры и информации.