Приходите в поликлинику, сканируете QR-код на стойке — и визит зафиксирован. А заодно вы видите, какие именно услуги записали на ваше имя и на какую сумму. Такой механизм в Казахстане уже запустили, а в ближайшее время в eGov Mobile появится и личный профиль пациента с историей платежей, календарём взносов и возможностью оценить, как вас лечили, сообщает Петропавловск.news со ссылкой на Фонд социального медицинского страхования.
Речь идёт о том, что в фонде называют «народным контролем». Смысл простой: пациент сам может проверить, действительно ли ему оказали те услуги, которые больница провела по документам.
Что уже работает. Пользователи eGov Mobile получают сведения об участии в системе ОСМС, могут уточнить свой статус застрахованности и посмотреть, какие отчисления и взносы за них перечислены. Недавно к этому добавилась возможность отсканировать специальный QR-код — его присваивают медицинской организации в цифровом сервисе финансирования здравоохранения «Qalqan», и с его помощью пациент подтверждает факт посещения.
Это один из первых цифровых инструментов общественного контроля, который позволяет подтвердить, что медицинская услуга была получена на самом деле.
Что появится дальше. В персональном профиле пациента в eGov Mobile будет собрана актуальная информация о медицинской организации прикрепления, статусе застрахованности, история платежей в системе ОСМС, календарь взносов и сведения о льготной категории. Планируется также оцифровать государственную услугу по возврату ошибочно или излишне уплаченных платежей и взносов на медстрахование.
— Механизм «народного контроля» позволит пользователям не только просматривать историю полученных медицинских услуг прямо в мобильном приложении eGov Mobile, но и удобным форматом подтверждения факта их получения. Там же планируется предоставить возможность оценить качество медицинской помощи и направлять обращения непосредственно в Фонд. Данные инструменты позволят повысить прозрачность оказания медицинской помощи, усилить общественный контроль и минимизировать риски необоснованного отражения медицинских услуг, — рассказала заместитель председателя правления ФСМС Индира Ерденова.
В планах фонда — Электронный паспорт здоровья и финансовый паспорт. В них будут данные о полученной медицинской помощи и её результатах, стоимость оказанных услуг и источники финансирования — отдельно по гарантированному объёму бесплатной медпомощи и отдельно по ОСМС.