Многие дома в Петропавловске сталкиваются с одной и той же проблемой — никто не хочет становиться председателем ОСИ. Ответственность огромная, времени уходит много, а благодарности нет. Но дом не может существовать сам по себе. Кто-то должен заниматься общим имуществом, следить за инженерными сетями, организовывать ремонты и решать коммунальные вопросы. Взять на себя эти заботы предлагает обслуживающая компания «ОК ДомСервис», специалисты которой работают в сфере ЖКХ уже более 20 лет, сообщает Петропавловск.news.
Найти человека, который согласится стать председателем ОСИ, сегодня непросто. Нужно разбираться в законах, общаться с жильцами, искать подрядчиков, отвечать за деньги дома и при этом быть готовым к постоянной критике. Неудивительно, что многие просто не хотят брать на себя такую ответственность.
Именно поэтому все больше домов переходят на профессиональное управление.
ТОО «ОК ДомСервис», которое обслуживает около 20 многоквартирных домов Петропавловска, сегодня расширяет свою работу и готово принять в управление новые многоэтажки.
— В этой сфере я больше 20 лет. Начинал, как председатель своего дома, потом помогал другим КСК и ОСИ. За эти годы накопился опыт, которым хочется делиться, — рассказывает руководитель компании Юрий Командриков.
Не просто уборка двора
Многие ошибочно считают, что управляющая компания — это дворник, сантехник и председатель. На самом деле работа начинается задолго до первых ремонтов.
После заключения договора специалисты вместе с советом дома проводят полное обследование здания. Проверяют инженерные сети, осматривают подвалы, кровлю, системы отопления, водоснабжения и канализации.
Затем составляют дефектную ведомость — документ, где фиксируются все проблемы дома на момент передачи в управление. А уже потом постепенно приводят коммуникации в порядок. Не за собственный счет, конечно.
«Универсального тарифа не существует»
В компании говорят: универсального тарифа не существует. Один дом хочет регулярно мыть подъезды, другой — вывозить снег, третий — дважды в день убирать во дворе и содержать охрану. Из всех этих составляющих и складывается действующий тариф. Поэтому смета всегда составляется индивидуально.
Также здесь помогают оформлять различные документы на дом, решать вопросы благоустройства, иногда даже судятся с коммунальщиками.
В копилке достижений ТОО десятки благоустроенных дворовых территорий, участие в различных государственных программах и выигранные судебные споры.
При этом в компании подчеркивают: главное условие успеха — участие самих жителей. Любой дом можно привести в порядок, если собственники готовы вместе принимать решения и постепенно вкладываться в содержание общего имущества.
Мы не рассказываем, мы — показываем
Еще одна особенность «ОК ДомСервиса» — собственное мобильное приложение. Через него можно вызвать сантехника или электрика, оставить заявку, посмотреть финансовую информацию по дому и даже увидеть фото- и видеоотчеты о выполненных работах.
— Наши сотрудники уже сами смеются, что стали операторами. Они не просто выполняют работу, а снимают, как было до ремонта и что получилось после. Люди должны видеть, за что они платят, — говорит руководитель компании.
Именно прозрачность, по мнению специалистов, помогает избавиться от главной проблемы большинства домов — недоверия между жильцами и теми, кто занимается управлением.
Есть опыт – есть и результат
Сегодня в штате компании работают сантехники, электрики, дворники, бухгалтер и другие специалисты. Круглосуточно действует аварийная служба.
За долгие годы здесь сформировали собственную команду специалистов. Многие работы — мелкий ремонт кровли, систем отопления и инженерных сетей — здесь выполняют своими силами, не привлекая сторонние организации. Это позволяет быстрее реагировать на проблемы и контролировать качество работ
Так что, доверив дом ТОО «ОК ДомСервис», вместо бесконечных поисков специалистов и решения коммунальных вопросов, жильцы смогут спокойно заниматься своими делами.
— Мы не хотим взять под управление половину города. Наша задача — чтобы каждый дом, который нам доверили, становился лучше. А когда жители и управляющая компания работают одной командой, результат не заставляет себя долго ждать, — уверен руководитель.
В общем, если вашему дому нужны порядок, прозрачность и профессиональное обслуживание, специалисты ТОО «ОК ДомСервис» готовы ответить на все вопросы.
Звоните по телефону: 8 777 083 77 74
ТОО «ОК ДомСервис» — мы не рассказываем, мы показываем.
Евгения Кочевая