Новые правила для мобильных операторов вступят в силу в Казахстане с 28 июня. Они запретят навязчивый автодозвон, усложнят подключение платных услуг без согласия абонента и изменят порядок регистрации SIM-карт для детей, сообщает Петропавловск.news со ссылкой на Tengrinews.kz..
Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития Казахстана изменило правила оказания услуг связи. Новые нормы начнут действовать с 28 июня.
Теперь мобильные операторы не смогут подключать дополнительные платные услуги и интернет-опции без двойного подтверждения со стороны абонента. Согласие можно будет дать через личный кабинет, SMS, телефонный звонок или USSD-запрос.
Ещё одно важное изменение касается автодозвона. Операторам запретили использовать короткие звонки для уведомления о пропущенных вызовах. Вместо них абоненты будут получать SMS-сообщения.
Также пользователи смогут отказаться от рекламных и информационных рассылок операторов связи.
Изменились правила регистрации SIM-карт на детей младше 14 лет. Оформить номер на ребёнка смогут только законные представители после биометрической идентификации. При этом на одного несовершеннолетнего разрешат зарегистрировать только один номер.
В министерстве отметили, что изменения направлены на защиту прав потребителей и повышение качества цифровых сервисов.
Жалобы на навязчивый автодозвон казахстанцы высказывали уже несколько лет. Ранее депутаты Мажилиса также поддержали инициативу о запрете этой функции.