Председатель ОСИ нескольких домов в центре Петропавловска Ирина Яуфман на личном приёме у акима города Серика Мухамедиева подняла болезненную для жильцов тему — многоквартирные дома, пострадавшие от подтоплений в 2024 и 2025 годах, понесли серьёзные убытки. Люди меняли оборудование за свой счёт и теперь хотят вернуть деньги, сообщает корреспондент Петропавловск.news.
Однако разговор начался с благодарности. Ирина Яуфман, возглавляющая ОСИ нескольких домов в квадрате улиц Абая, Н. Назарбаева и Амангельды, поблагодарила акимат за строительство ливнёвки на углу улиц Абая и Н. Назарбаева.
По её словам, именно это решение помогло избежать серьёзных подтоплений этой весной.
— Спасибо большое, что сделали в нашем квадрате ливнёвку на углу улиц Назарбаева и Абая. Это сыграло очень большую роль в этом году. Из-за ливнёвки и из-за того, что лоток закрыт металлической решёткой, мы не смогли загнать тяжёлую технику для вывоза снега. Использовали малую, убирали частями, но в итоге этого и не понадобилось. Остальное всё растаяло и ушло в ливнёвку, как положено. Подвал в этом году нам по колено не затапливало, — рассказала председатель ОСИ.
Ирина Яуфман добавила, что жильцы за свой счёт уже привели в порядок канализационные сети.
— В прошлом году мы полностью привели в порядок свои канализационные сети. У нас от потолка в подвале до колодца всё новое, герметичное и цельное. С этим теперь проблем нет, — пояснила Ирина Яуфман.
Под домами возможны промоины
Но одна серьёзная проблема, по словам председателя ОСИ, остаётся.
Речь идёт о теплотрассе между домами №43 и №45 по улице Абая, уложенной в лоточную систему.
Жильцы подозревают, что под фундаментом могут быть промоины.
— У нас есть очень сильное подозрение, что между домами есть промоины, просто мы их не видим. Когда подвал высох, мы убрали всю грязь и нашли отверстия в бетонном полу, которые практически не имеют дна. Ребята опустили лом и он ушёл полностью. Мы хотим с этой проблемой разбираться, — рассказала горожанка.
Председатель ОСИ призналась, что жильцы уже думали самостоятельно устранять проблему.
Аким города выступил против такого подхода.
— Если есть нарушение, тем более если идёт промоина, это уже риски. Если под фундаментом просадка, специалисты должны посмотреть ситуацию и дать техническое решение. Вы говорите бетон заливать, а, может быть, нужно что-то другое делать, — ответил Серик Мухамедиев.
«По полмиллиона выкинули практически псу под хвост»
Главный вопрос касался компенсации убытков после паводков.
По словам Ирины Яуфман, два года подряд жильцы тратили сотни тысяч тенге на замену оборудования, повреждённого водой.
— За 2024–2025 годы, когда наши дома дважды топило, у нас не было ни технической, ни финансовой возможности заниматься своими сетями. Этой зимой выбирали тёплые дни, останавливали дома и поднимали трубы теплооснабжения, центральные вводы и приборы к потолку. Теперь потоп нам не страшен. Но каждый 60-квартирный дом понёс убытки. По полмиллиона тенге люди выкинули практически псу под хвост, — эмоционально рассказала председатель ОСИ.
Ирина Яуфман уточнила, что только дом №43 по улице Абая потерял более миллиона тенге.
— В 2024 году купили новые расходомеры — всё утонуло. В 2025 году снова купили новые. Один теплосчётчик подняли недостаточно высоко, и его снова затопило. Ещё минус 300 тысяч тенге, — рассказала она.
После этого председатель ОСИ прямо спросила у акима, где найти юриста, который возьмётся за такое дело.
Аким: через суд можно добиться компенсации
Серик Мухамедиев согласился, что убытки должны быть компенсированы, но пояснил, что для этого потребуется юридическое основание.
— Это была чрезвычайная ситуация. Вы должны подать документы, чтобы вас признали пострадавшими. Сделать расчёты ущерба. Тогда государство сможет выплатить эти деньги. Просто так мы не можем выделить средства, нужно решение суда, — пояснил аким.
Серик Мухамедиев добавил, что в городе есть специалисты, которые занимаются подобными делами.
— То, что вы понесли потери, конечно, нужно возмещать. В рамках чрезвычайной ситуации есть статьи расходов, которые можно использовать. Но нужно судебное решение, чтобы признать вас пострадавшими, и тогда мы сможем выделить средства из резерва, — отметил Серик Мухамедиев.
Для жильцов домов, которые уже не первый год спасают подвалы и инженерные сети от воды, этот ответ может стать первым реальным шансом вернуть хотя бы часть потраченных денег.
Ольга Вайтович