С начала 2026 года ЕНПФ оказал казахстанцам более 13,6 млн услуг. Почти все они прошли в электронном или автоматическом формате. Фонд продолжает активно переводить сервисы в онлайн, сообщает Петропавловск.news со ссылкой на ЕНПФ.
За период с 1 января по 28 февраля Единый накопительный пенсионный фонд оказал населению 13,6 млн услуг.
Причём подавляющее большинство из них — без посещения офисов. Более 5 млн услуг оказали в электронном формате, ещё 8,3 млн — автоматически. В итоге доля дистанционных сервисов достигла 98,9%.
Очно в офисах фонда за этот же период обслужили около 144,8 тыс. человек.
Самая востребованная услуга — получение выписки со счёта. С начала года казахстанцы получили 5,4 млн выписок, из них 4,6 млн — онлайн.
В ЕНПФ напоминают: проверить состояние пенсионных накоплений можно в любое время через личный кабинет, мобильное приложение или портал eGov.
Параллельно фонд автоматически открывает счета при первом взносе и ведёт работу в рамках программы «Нацфонд – детям». Всего с начала года открыто более 533 тысяч счетов, из них свыше 356 тысяч — для участников этой программы.
Кроме того, вкладчики активно пользуются дополнительными сервисами — меняют реквизиты, подают заявления на выплаты и переводят накопления в управление инвестиционным компаниям.
ЕНПФ также усиливает информационную работу: за два месяца проведено более 10 тысяч выездных встреч, в которых приняли участие свыше 200 тысяч человек.
В фонде подчёркивают: цифровизация услуг остаётся ключевым направлением, позволяющим казахстанцам управлять своими пенсионными накоплениями быстро и без лишних визитов в офисы.