Жители Петропавловска и сёл Северо-Казахстанской области теперь могут отправлять фотографии проблемных участков города или деревни и жаловаться на благоустройство через новый телеграм-бот TazaQazBot, сообщает Петропавловск.news со ссылкой на департамент экологии по Северо-Казахстанской области. Чиновники будут обязаны прислать отчет об исправлении ситуации.
Специальный сервис для взаимодействия с населением и выявления проблем городской среды создали в Министерстве экологии и природных ресурсов РК в рамках акции «Таза Қазақстан». Телеграм-бот TazaQazBot помогает горожанам сообщать о проблемах, которые требуют оперативного решения.
Какие проблемы можно решить с помощью TazaQazBot?
Вы можете отправлять жалобы по следующим вопросам:
- плохое состояние дорог;
- некачественная очистка снега;
- неработающее или отсутствующее освещение на улицах Петропавловска и районов Северо-Казахстанской области;
- открытые люки на дорогах и тротуарах;
- мусор на улицах, переполненные баки ТБО и стихийные свалки;
- проблемы с благоустройством парков и дворов;
- санитарное состояние общественных и частных территорий и т.д.
Как работает TazaQazBot?
Пользователи могут прикреплять фотографии из галереи, указывать точное местоположение и описывать проблему. Заявка автоматически поступает к местным исполнительным органам, где её классифицируют и назначают исполнителя.
Особенности сервиса:
- уведомления о статусе заявки;
- сроки выполнения задач, установленные в зависимости от категории проблемы;
- обратная связь с фотографиями и комментариями исполнителя;
- возможность оценить качество выполненной работы.
Этот сервис позволяет каждому жителю Северо-Казахстанской области активно участвовать в поддержании чистоты и порядка, а также следить за результатами работы чиновников.
Акция «Таза Қазақстан» направлена на улучшение городской среды и повышение качества жизни. Делайте Петропавловск чище и комфортнее вместе с TazaQazBot!
Присоединяйтесь к улучшению города
Отправляйте жалобы через телеграм-бот TazaQazBoи помогайте делать Петропавловск и сёла Северо-Казахстанской области комфортнее для всех.
Впрочем, сервис предназначен для всех регионов Казахстана.
Комментарии