Жители Подгоры обратились в редакцию Петропавловск.news с вопросом о том, почему энергетики снимают им пострадавшие в паводке счётчики и заставляют устанавливать новые за свой счет, ведь они не могли снять их.
Ситуацию прокомментировала начальник отдела по связям с общественностью АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» Динара Ходжаева:
— Приборы учета электрической энергии являются имуществом потребителя. В случае, если из-за попадания воды приборы учета вышли из строя, владельцы могут включить их в реестр пострадавшего от паводка имущества для последующего возмещения ущерба.
Напомним, в тарифе на транспортировку электрической энергии по сетям АО «Северо-Казахстанская распределительная электросетевая Компания» не предусмотрены затраты на приобретение, установку и поверку приборов учета электрической энергии потребителям.
Но, принимая во внимание ситуацию потребителей, пострадавших от паводка, подключение, программирование и опломбировка новых приборов учета, приобретенных потребителями, производится сотрудниками АО «СКРЭК» бесплатно.
После приобретения прибора учета для подключения, программирования, опломбировки потребителю необходимо обратиться по следующим номерам телефонов: 8 (7152) 410416, 410322, 413604 или в «Центр обслуживания потребителей» АО «Северо-Казахстанская распределительная электросетевая компания» по адресу: ул. Жамбыла, 215а.