Суд защитил права орловца, принявшего участие в маркетинговой акции, рассказали в пресс-службе Мценского райсуда.
Как следует из материалов дела, с февраля 2015 года пенсионеру приходили каталоги, по которым он периодически заказывал товары для быта и хозяйства, товары приходили по почте. В декабре 2018 года он стал участником маркетинговой акции. По результатам акции он получил письмо, в котором сообщалось о том, что он выиграл денежный приз в размере 2,5 млн рублей и премии в размере 200 и 300 тысяч рублей. Соответствующая информация была написана крупным шрифтом, а вот условия акции мелким и неразборчивым. Для получения приза каждый раз ему необходимо было заказать очередной товар по каталогу, но победитель определялся специальной комиссией в определенные сроки, путем отбора по установленным критериям.
Пенсионер поверил в свой выигрыш, поскольку компания регулярно проводит маркетинговые акции для поощрения клиентов с вручением денежных призов. В одном из писем ответчик сообщил истцу, что приз может быть им получен по месту жительства при участии фотографа, который сделает снимок победителя акции для каталога. За три года орловец купил товаров на 144 тысячи рублей.
Однако никакого приза мужчина естественно так и не получил. И отправился в суд. Пенсионер просил взыскать с фирмы свой приз – 2,5 млн рублей и компенсацию морального вреда – 100 тысяч рублей, так как «испытал физические и нравственные страдания, поскольку он был убежден, что является победителем акции, ожидал получения выигрыша, в связи с чем в этот период находился в стрессовом состоянии, страдал бессонницей, повышенным артериальным давлением, у него повысился сахар в крови».
Миллионы мужчина, конечно, не получил, но 50 тысяч рублей моральной компенсации ему присудили.