В Кировский районный суд Омска поступил иск местного жителя к ПАО «Аэрофлот». Еще 23 января омич через официальный сайт перевозчика купил на 27 июня билет до Гамбурга через Москву и на 10 июля обратно тем же путем. Общая стоимость билетов составила 96,2 тыс. рублей.

Поручением правительства РФ от 25.03.2020 года «О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации 25 марта 2020 года» предписано Россавиации:

3 мая пресс-секретарь «Аэрофлота» Юлия Спивакова заявила в СМИ, что в связи с коронавирусом возобновление международного авиасообщения возможно не ранее середины лета 2020 года (15 июля). Так как перевозчик не может выполнить свои обязательства, омич 4 мая отказался от исполнения договора и направил уведомление в авикомпанию, а 12 мая ему пришел ответ: 

Однако никакой суммы авиаперевозчик не вернул. Вместе с тем истец обратил внимание на то, что внутренние авиаперелеты до Москвы и обратно в этом случае для него неактуальны, хотя и не отменены, так как это был просто транзит. Другого способа прилететь из Омска в Гамбург нет. 

Через суд омич требует вернуть ему всю сумму перелета, компенсацию морального вреда в сумме 9,9 тыс. рублей и штраф в сумме 48,1 тыс. рублей. Общая сумма иска составляет 154 тыс. рублей. Беседа с судьей назначена на 17 июня.