Судебные приставы рассказали про навязчивого робота, который не отставал от жительницы Омска. Ей поступали голосовые сообщения с телефонного номера, принадлежащего одной из коллекторских организаций.
При этом омичка выражала несогласие вести разговор с роботом-автоинформатором, принадлежащем НАО «Первое коллекторское бюро». Омичке, не заключавшей кредитного договора и являвшейся третьим лицом, поступали IVR сообщения, содержащие вопросы о долге, принадлежащем другой омичке.
Приставы составили в отношении НАО «ПКБ» административный протокол в соответствии с ч.2 ст.14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности») и направили на рассмотрение в Арбитражный суд Омской области.
Суд пришел к выводу, что нет значения, задавались вопросы человеком или осуществлялась имитация запрограммированного разговора, и признал НАО «ПКБ» виновным в совершении административного правонарушения. Коллекторов оштрафовали на 80 тыс. рублей за навязчивого робота. Штраф уплачен в полном объеме.