Служба одного окна, созданная в администрации города в декабре 2009 года, за десять лет своей работы обслужила свыше 1 млн омичей. В настоящее время там оказываются 105 муниципальных услуг, и специалисты постоянно принимают горожан.
Как пояснили в мэрии, наиболее востребованными среди горожан остаются услуги в сфере опеки и попечительства, земельных отношений, архитектуры и градостроительства.
Служба одного окна администрации Омска находится по адресу: ул. Гагарина, 32/1, телефон 78-79-01. Режим приема: понедельник – четверг – с 08:30 до 17:45, технические перерывы – 10:40–11:00, 15:40–16:00; пятница – с 08:30 до 16:30, технический перерыв – 10:40–11:00; перерыв на обед – с 13:00 до 14:00.