Новая опция крупнейшего торгового комплекса города «зашла» омичам. Эксперты убеждены, что такой подход позволит привлечь новых покупателей.

Почесать за ушком, если потребуется

В начале октября в омском СТЦ «МЕГА» появились специальные наклейки с изображением милых лапок. Магазины, отмеченные этим знаком, готовы принять посетителей с домашними питомцами. Подобная опция уже существует, например, в сети магазинов «Магнит» и в «Альфа-банке». Однако для торгово-развлекательного комплекса это новация.

Обозреватель РИА «Омск-информ» отправился в крупнейший пет-френдли магазин города, чтобы подробно расспросить продавцов и гостей об изменениях. 

Как оказалось, не все посетители в курсе, что в "Меге" теперь можно везде бывать со своими питомцами. В магазин детской обуви «Котофей», к примеру, ни разу не заглядывали с собаками и кошками.

В другом детском бутике «Непоседа» кассир сообщила, что к ним периодически приходят гости с миниатюрными собачками.

По словам продавца-консультанта магазина «ТВОЕ» Виктории, в сентябре руководство торгового комплекса собрало арендаторов и выяснило отношение каждого магазина к гостям с животными. Большинство оказались лояльны к тому, что хозяева кошек и собак не расстаются с ними во время шопинга.

Кассир магазина парфюмерии и косметики «Лэтуаль» отметила, что покупатели приходили сюда с домашними питомцами и до нововведений. 

Самое большое скопление «лапок» наблюдалось на торговых точках с ювелирными изделиями. Казалось бы, множество стекол, зеркал - и покупательницы с собачками. Но никаких ЧП не произошло. 

Есть в «Меге» настоящий рай для животных. Это магазин сувениров «Bay», где можно приобрести креативные угощения, игрушки и сувениры как для питомцев, так и для их владельцев.

Владельцы животных из числа посетителей торгово-развлекательного центра высказываются в пользу «питомцелюбивой» новации. Но комментарии дают неохотно, предпочитая предаваться неторопливому шопингу.

Байкер со стажем Александр Буслаев признался, что вряд ли когда-то решится взять в магазин хотя бы одну из своих кошек.

Семейная пара с собакой породы сиба-ину по имени Йорджи узнала о новинке и решила ее протестировать. Ребята внимательно изучили правила прогулок по «Меге» и даже снабдили своего хвостатого друга намордником. Для нас Йорджи позировал без него.

Йорджи с удовольствием позировал, крутя хвостом и демонстрируя свое расположение. Наверняка эта прогулка всем членам семьи придется по душе.

В целом посетители с домашними питомцами в «Меге» пока редкость. В выходные еще можно встретить гостей с собачками, а в будни их почти нет. Многие магазины пустуют, несмотря на то, что в 70% из них разрешено с питомцами. 

Со временем гостей с хвостатыми любимцами в крупнейшем торговом центре Омска наверняка станет и больше. Но вот станет ли больше покупателей, большой вопрос. Впрочем, новая опция наверняка не про повышение привлекательности, а про цивилизованный подход к животным.

«Мега» никогда не превратится в площадку для выгула»

Эксперты «Омск-информа» полностью поддержали идею «Меги»: обеспечить доступ братьев меньших на большие торговые площадки. Так, руководитель помощи животным «Общий мир» Елена Олюнина уверена, что теперь возможности любителей животных расширятся. Они смогут не прерывать свое общение с любимцем даже во время похода по магазинам и кафе.

Зоозащитница считает такую систему конкурентным преимуществом.

Похожим образом рассуждает известный омский зоозащитник Игорь Пушкарь. Но обращает внимание, что нужно соблюдать правила, иначе животное может причинить вред окружающим или общественному заведению.

По мнению зоозащитника, разрешение на животных – психологический и маркетинговый шаг. Даже если у человека нет питомца, но он обожает пушистиков, то обязательно заглянет в магазин. Это расценивается как торговая точка с максимумом удобств для покупателей.

Другие торговые комплексы Омска, в отличие от "Меги", пока не стали пет-френдли пространствами. Но, похоже, это вопрос времени.