В основном жители и гости города обращались по вопросам уплаты административных штрафов – 97 обращений; вопросам регистрации транспортных средств – 121; переоборудования транспортных средств и выдачи водительских удостоверений – 130; по обеспечению дорожного движения – 129. Кроме того по "горячей линии" поступило 106 вопросов.
Также, для удобства населения сотрудниками местной полицейской службы совместно с КСК проводился мобильный прием граждан непосредственно в участковых пунктах полиции. В "Приемные во дворах" за весь период проведения акции от жителей поступило около 200 обращений, на которые полицейскими были даны исчерпывающие ответы.