Сотрудник почты придет домой к потребителю в течение двух рабочих дней после получения заявки. Он примет оплату наличными и выдаст квитанцию об оплате, сообщает СГК.
Чтобы заплатить через почтальона, нужно оставить заявку по одному из нескольких каналов: по телефону контактного центра СГК (383)289−12−12, через мобильное приложение СГК, через раздел «Задать вопрос» на сайте компании или по электронной почте services@sibgenco.ru.
Заявить о желании заплатить дома сможет только лично потребитель. Представители СГК ни при каких обстоятельствах не будут по собственной инициативе звонить или приходить с предложением данной услуги, подчеркнули в теплосбытовом подразделении компании. У почтальонов при себе должно быть служебное удостоверение. Посещать потребителей они должны с соблюдением всех мер безопасности, необходимых в период эпидемиологических рисков.