Авиакомпании планируют продавать больше билетов, чем у них есть
В России планируют начать продавать больше авиабилетов, чем имеется мест в самолете. С таким предложением в Минтранс обратилась компания «Аэрофлот».
— ПАО «Аэрофлот» представлена концепция изменений в Воздушный кодекс Российской Федерации по вопросу овербукинга, — говорится в документе, подписанном замглавы Минтранса Владимиром Потешкиным.
Овербукинг — это продажа билетов на рейс, но в большем количестве, чем есть мест в самолете. Такая практика существует во многих странах, но не в России. Она связана с тем, что небольшой процент пассажиров не является на рейс и их места остаются пустыми.
Согласно предложению, пассажиры смогут покупать билеты с учетом возможного изменения условий перевозки. При этом авиакомпании должны предупреждать клиентов о рисках и предлагать альтернативные варианты перелета или выплаты в случае отмены из-за перепродажи билетов, пишут РИА Новости.
Пока овербукинг невозможен согласно российскому законодательству. Однако Минтранс не исключает изменений в будущем. В ведомстве займутся поиском решения проблемы, которое бы устроило авиакомпании и пассажиров. В том числе рассмотрят меры защиты прав граждан, включая размер возможной компенсации.
Присоединяйтесь к обсуждениям в телеграмм канале перейти