«YouTube умер»: пользователи жалуются, что видеоплатформа перестала работать в России. Кого затронули проблемы и как их обойти?

2024-08-01 06:00:01

Что случилось с YouTube и получится ли смотреть контент

Массовый сбой YouTube у российских пользователей длится уже почти три недели. Впервые о проблемах заявили в «Ростелекоме». Теперь с замедлением столкнулись и пользователи других операторов. Сам сервис работает и из браузера, и из приложения, однако скорость загрузки максимально упала.

Что случилось с YouTube

Пользователей из России предупредили о замедлении YouTube 12 июля. Тогда о проблеме заговорил «Ростелеком», теперь к нему присоединились МТС с «Билайном».

— По не зависящим от МТС причинам у некоторых абонентов могут наблюдаться сбои в работе YouTube, — сообщает на горячей линии оператор этой сети.

То, что проблема никак не связана с операторами, заявил и «Билайн». По словам техподдержки компании, YouTube плохо работает во многих регионах из-за устаревшего оборудования. В «Мегафоне» при этом отмечают, что сбоев в работе этого сервиса не наблюдается.

— Наблюдается серьезная перегрузка имеющихся мощностей, в том числе на пиринговых стыках. Это может повлиять на скорость загрузки и качество воспроизведения роликов в YouTube у абонентов всех российских операторов, — поясняли ранее в «Ростелекоме». Проблема, по их словам, связана с оборудованием, которое применяется «для кеширования и ускорения загрузки контента». Пока американская компания не обновит свою инфраструктуру для российских пользователей, исправить ничего не получится.

Какие проблемы отмечают пользователи

Всё это время сбои учащались и затрагивали всё больше пользователей. Основные проблемы, которые отмечают россияне: качество видео сильно упало, а скорость загрузки снизилась. Сейчас с этим начали сталкиваться повсеместно, жалуясь на то, что видео смотреть невозможно.

— На телевизоре YouTube не грузит вообще, а если грузит, то видео либо не отображаются, либо зависают чуть ли не каждую секунду. Это бесит очень, — отмечает пользователь на портале «Детектора сбоев».

Другие жалуются, что и в само приложение не могут зайти — из аккаунта их просто выкидывает. А те, кому удается зайти, не могут посмотреть видео даже в 144р.

— YouTube умер, — резюмировал еще один посетитель сайта.

В целом 84% людей отмечают проблемы на платформе. 11% жалуются на приложение, еще 5% — на сайт. Недовольство высказывают жители из всех регионов России: от Москвы до Якутска.

— Нельзя сказать, что YouTube вообще не работает. В приложение и на сайт зайти получается. Однако большую часть видео посмотреть нормально невозможно. Но бывают и исключения: открывала некоторые видео, они прогрузились и показывались. Но в основном постоянное зависание. То же и с музыкой. Притом что смотрела со стационарного компьютера, подключенного к интернету кабелем, — пожаловалась читательница Городских порталов. Она отметила, что в качестве провайдера использует «Дом.ру», что лишь подтверждает данные о том, что проблема касается всех.