Лето еще не кончилось, пора отпусков не прошла, и областное Управление Роспотребнадзора в своей «Школе потребителя» опубликовало советы начинающим туристам. Условия отдыха тоже определяются законами, которые следует знать.
В вопросе хорошего отдыха, помимо всех прочих составляющих, важную роль играет выбор правильного средства размещения (гостиницы, отеля и пр.), отвечающего запросам потребителя.
С 1 января 2025 года вступили в силу правила классификации средств размещения в туризме, утверждённые постановлением Правительства РФ от 27.12.2024 №1952. Эти правила устанавливают порядок определения типа и категории средств размещения, подлежащих классификации, и требования к ним. Классификация подразумевает присвоение средству размещения определённого типа и категории («звёзды»), с разным набором сервисов и услуг. С 2025 года классификацию обязаны проходить следующие типы средств размещения:
Гостиницы — отели (городские, загородные, курортные и другие), мотели, апарт-отели, хостелы, пансионаты и иные аналогичные средства размещения, в том числе модульные некапитальные.
Санатории — средства размещения санаторно-курортных организаций, в которых предоставляются услуги средств размещения, услуги по временному проживанию физических лиц в помещениях (номерах) и услуги по санаторнокурортному лечению.
Базы отдыха — средства размещения, в которых предоставляются услуги средств размещения, услуги по организации досуга и отдыха и которые используются для временного размещения и обеспечения временного проживания физических лиц в отдельных зданиях, строениях и сооружениях, расположенных на едином земельном участке или смежных земельных участках. К базам отдыха могут относиться туристские базы, «глэмпинги», модульные некапитальные и иные аналогичные средства размещения.
Кемпинги — средства размещения, представляющие собой территорию с обозначенными границами и контролируемым доступом, которая используется для временного размещения физических лиц и обеспечения временного проживания на оборудованных и благоустроенных участках территории, на которых могут предоставляться для размещения в том числе некапитальные строения (сооружения).
Средства размещения, отнесённые к типам «гостиница» и «санаторий», оцениваются по системе звёзд, в которой предусмотрено 5 категорий: «пять звёзд», «четыре звезды», «три звезды», «две звезды» и «одна звезда». Высшей категорией является категория «пять звёзд», низшей — «одна звезда».
В чаще всего выбираемых
Отель:
- Определить приоритеты. Какие условия проживания наиболее важны: удобное расположение, высокий уровень сервиса, доступная стоимость или наличие определённых удобств.
- Изучить местоположение. Убедиться, что отель находится в безопасном районе, близко к основным достопримечательностям, магазинам, ресторанам и общественному транспорту.
- Оценить уровень сервиса и удобства. В зависимости от предпочтений это может включать бесплатный Wi-Fi, завтрак, бассейн, тренажёрный зал, трансфер до аэропорта, услуги прачечной.
- Оценить качество номеров. Обратить внимание на размер и планировку номеров, наличие кондиционера, телевизора, мини-бара, сейфа, а также на состояние мебели и сантехники.
- Проверить отзывы туристов на нескольких площадках: на специализированных сайтах и в соцсетях. Важно смотреть на дату отзыва: свежие комментарии отражают текущее состояние гостиницы и её инфраструктуры.
Хостел:
- Выбрать расположение — лучше в центре города или ближе к основным достопримечательностям, чтобы не тратить много времени и денег на дорогу. - Обратить внимание на чистоту — профессиональные хостелы размещают качественные фото комнат, санузлов, кухни и общих зон. Также стоит искать отзывы, в которых гости упоминают чистоту.
- Учесть безопасность — например, наличие индивидуальных локеров (шкафчиков с замком), видеонаблюдения в общих зонах, электронных замков или ключ-карт на входную дверь и двери комнат.
- Проверить Wi-Fi и розетки — хороший хостел обеспечивает каждое спальное место индивидуальной розеткой, а лучшие — ещё и USB-портом.
Апартаменты:
- Выбрать расположение — близость к инфраструктуре и безопасность района. Например:
Центр города — идеален для коротких поездок, осмотра достопримечательностей и активного графика, но здесь дороже, шумнее и сложнее найти парковку. Спальные районы или пригороды — спокойнее, чище, просторнее, цены ниже, но если турист не на машине, может потребоваться 30–60 минут на дорогу до центра. - Уточнить детали — тип спальных мест (двуспальная кровать, два односпальных или раскладной диван), наличие окон в каждой комнате, размещение кухни (отдельная кухня или «кухонный уголок» в гостиной).
- Прочитать отзывы — по ним можно определить, соответствуют ли фото реальности, хорошая ли в квартире шумоизоляция, дружелюбен ли хозяин.
Источник: Новомосковская правда