Тульская медицина вновь получила «СТИМУЛ» — это стандарт системы управления медорганизацией. Его разработал Центральный НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава России.

Организация получила высокую оценку – 4,9 из 5 баллов, подтвердив высокий уровень оказываемой медицинской помощи и ориентированность на пациента.

Стандарт направлен на повышение удобства и информированности пациентов. В онкодиспансере улучшили навигацию, упростили маршруты приёма пациентов и выстроили работу с обратной связью.

«Учитывается качество работы контакт-центра, врачебного приема, коммуникаций персонала с пациентами, а также техническое оснащение, комфорт, навигация и интернет-ресурсы учреждения. Для нас это была интересная и плодотворная деятельность: разработать вектор развития наших служб, ориентированных на пациента. Считаю, что мы достойно выполнили работу над проектом и оценка заслуженная. Но всегда есть к чему стремиться и мы не останавливаемся, и будем продолжать шаги направленные на улучшение качества организации онкологической помощи населению Тульского региона», - отметила заведующая поликлиникой Ирина Павлова.

Отметим, что первым в России сертификат получил областной кардиодиспансер в 2022 году, а в этом году — онкологический диспансер.

Это ещё один шаг к более комфортной медицинской помощи, что входит в задачи нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь».