Бесплатные посылки можно оформить только в почтовых отделениях. Передавать отправление оператору нужно в открытом виде. Количество посылок, которое может оформить один человек, не ограничено. Правда, вес каждого отправления не должен превышать 10 килограммов.
При отправке писем и посылок необходимо указать индекс 103400, написать "город Москва-400", указать ФИО адресата и номер воинской части. Его можно узнать у самих военнослужащих или в военкомате, где их призывали.
Посылки со всей страны попадают в логистический центр Почты в Москве. Далее их передают представителям Министерства обороны РФ, которые самостоятельно доставляют отправления адресатам.
Всего с мая по декабрь уходящего года жители Тульской области отправили в зону СВО больше 3100 бесплатных посылок. "Почта России" обрабатывает такие отправления в приоритетном порядке и контролирует сроки их прохождения.