Некоторые компании начали заново нанимать людей на те же или похожие позиции после сокращений, связанных с внедрением искусственного интеллекта. Это явление называют «ИИ-бумерангом», сообщает Lenta.ru со ссылкой на Associated Press.
По данным кадровой компании Robert Half, такие случаи отмечали менеджеры по найму в финансах, маркетинге, юриспруденции и здравоохранении. Работодатели объясняли возврат тем, что ИИ требовал больше человеческого контроля, чем ожидалось, и не мог заменить накопленные внутри компаний знания.
В качестве примера Associated Press приводит Ford: компания наняла или повысила 350 опытных инженеров после того, как инструменты ИИ для контроля качества не показали ожидаемой эффективности. При этом точных данных о масштабах обратного найма пока нет.