Уважаемые клиенты — физические и юридические лица!
Чтобы ваши платежи своевременно зачислялись и корректно отражались в расчётах, обязательно указывайте свой лицевой счёт или номер договора при оплате электроэнергии.
Что делать, если платёж не отразился?
Если вы оплатили электроэнергию, но по истечении платёжного периода платёж не отображается в расчётах, обратитесь в обслуживающее энергосбытовое отделение ПАО «ЕГП» для сверки.
Не забудьте взять с собой квитанцию или чек об оплате. Юридическим лицам рекомендуется предоставить платёжное поручение.
Сохраняйте платёжные документы и проверяйте правильность реквизитов перед оплатой!
Своевременная оплата начинается с правильных реквизитов!
Телефон контакт-центра для справок: 88002501656 (с 8:00 до 21:00 без перерывов и выходных).