Центр управления регионом КБР подвел итоги работы за сентябрь 2026 года. За отчетный период специалисты ЦУР обработали более 2 тысяч обращений жителей республики, поступивших через систему «Инцидент Менеджмент».
Все обращения были отработаны в полном объеме – показатель исполнения составил 100%.
Наибольшее количество сообщений поступило от жителей Нальчика и Прохладного, а также Урванского района. Среднее время предоставления обратной связи гражданам составило 2 часа 10 минут.
Среди наиболее актуальных социальных вопросов месяца – темы ЖКХ, состояния дорог, благоустройства, обращения с ТКО и энергетики.
Совместная работа Центра управления регионом с профильными ведомствами и муниципалитетами позволила решить ряд важных вопросов в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Восстановлены подача воды и уличное освещение, обновлены канализационные сети, ликвидированы несанкционированные свалки.
Помимо этого, ЦУР Кабардино-Балкарии представил ежемесячный рейтинг региональных ведомств и муниципальных образований по качеству работы в социальных сетях. Оценка формировалась с учетом качества ответов на обращения граждан, среднего времени обработки сообщений и уровня ведения официальных аккаунтов.
Среди региональных ведомств лидером рейтинга стало Министерство здравоохранения. Второе место заняло Министерство транспорта и дорожного хозяйства, на третьем месте – Министерство труда и социальной защиты КБР.
Среди 13 муниципальных образований республики первое место заняла администрация Нальчика, второе – администрация Прохладного, третье место – администрация Урванского района.
Глава КБР Казбек Коков в ходе интервью рассказал о перспективах промышленной отрасли региона. В центре разговора – ключевые вопросы развития промышленности республики: поддержка инвесторов, расширение экспортных возможностей, внедрение современных технологий и автоматизация производств. Отдельное внимание уделили кадровому вопросу.