Программа организована по заказу Министерства труда и социальной защиты КБР и направлена на повышение квалификации государственных и муниципальных служащих, работников социальной сферы, развитие профессиональных навыков и компетенций управленческой команды региона.
В ходе интерактивных встреч и консультационных сессий, направленных на дальнейшее совершенствование профессиональных качеств сотрудников, была проведена проектировочная сессия «Создание среды заботы о сотрудниках», в ходе которой специалисты рассмотрели возможности оптимизации рабочих процессов, выявлены барьеры и разработаны практические решения для поддержания высокого уровня мотивации персонала, состоялись тренинги и деловые игры. Участники освоили навыки бережливой коммуникации.
Спикерами программы выступили: министр труда и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики Тахир Тогузаев, руководитель, тренер и архитектор проектов в государственном секторе и бизнесе Алёна Ангельчева, автор уникальной технологии бережной коммуникации, методолог по управлению социальными проектами и ведущий специалист Лаборатории психогигиены и психопрофилактики Национального медицинского исследовательского центра психиатрии и наркологии имени В. П. Сербского Минздрава РФ Елена Эльсалиева, эксперт в технологиях управления и построении карьерного успеха, лектор Общества "Знание" Анжела Панксеева.