На заседании Правительства КБР было принято решение о создании Единой интернет-приемной Кабардино-Балкарской Республики, сообщает телеграм-канал Объясняем. Кабардино-Балкария.
Интернет-приемная обеспечит возможность обращения граждан в органы государственной власти и местного самоуправления республики в электронной форме и совершенствования системы обработки таких писем.
Создание сервиса позволит упорядочить работу с обращениями граждан, в том числе в рамках личного приема, повысить качество информационного сопровождения и в дальнейшем провести частичную автоматизацию и интеграцию с существующими системами. При направлении обращения через Единую интернет-приемную КБР гражданам будет необходимо в обязательном порядке заполнить форму в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Таким образом удастся избежать получения спам-писем.
Окончательная доработка сервиса будет завершена до 1 сентября текущего года.