Центр управления регионом зафиксировал в социальных сетях обращения жителей городского округа Нальчик о проблемах в работе канализационных сетей во дворе МКД по ул. Толстого, 96.
«По улице Толстого, 96 из канализационного колодца стекают стоки во двор», - отмечают жители в соцсетях.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию г.о. Нальчик.
Специалистами проведены работы по прочистке канализационного коллектора от бытовых отходов, недопустимых для смыва с систему водоотведения. Подтопление устранено, работа инженерных коммуникаций восстановлена. Система канализации в настоящее время на данном участке работает в штатном режиме.
ЦУР обрабатывает обращения жителей республики, поступающие из социальных сетей через специализированную систему «Инцидент Менеджмент». Чтобы обращение было зафиксировано, оно должно быть конкретным и оставлено в открытых источниках в социальных сетях.