Центр управления регионом зафиксировал в социальных сетях обращения жителей г. Тырныаузе об отсутствии теплоснабжения на Эльбрусском проспекте.
«В декабре разве можно без отопления дома находиться? Услышьте нас и помогите поскорее починить все», – просит жительница в соцсетях.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в администрацию Эльбрусского района.
Специалисты «Эльбрустеплоэнерго» с выездом на место установили, что причиной перебоев с отоплением стал прорыв трубопровода. Была приостановлена работа котельных «Пожарка», «Верхний Герхожан», «Нижний Герхожан» и «Молодежка». Проведены работы по замене трубы подпитки на трубу большего диаметра. По завершении работ подача тепловой энергии была возобновлена.
Напоминаем, ЦУР обрабатывает обращения жителей республики, поступающие из социальных сетей через специализированную систему «Инцидент Менеджмент». Чтобы ваше обращение было зафиксировано, оно должно быть конкретным и оставлено в открытых источниках в социальных сетях.