Центр управления регионом зафиксировал в социальных сетях обращения жителей селения Кенже о перебоях в водоснабжении по улице Катханова.
«Добрый день! Примите меры по восстановлению напора воды на Катханова. Напора почти нет», – отмечает жительница в соцсетях.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию городского округа Нальчик.
Установлено, что перебои с водоснабжением связаны с аварией на магистральной линии водопровода. Специалистами проведены аварийно-восстановительные работы, восстановлена целостность водопроводной трубы. Все работы завершены, водоснабжение осуществляется в штатном режиме.
ЦУР обрабатывает обращения жителей республики, поступающие из социальных сетей через специализированную систему «Инцидент Менеджмент». Чтобы обращение было зафиксировано, оно должно быть конкретным и оставлено в открытых источниках в социальных сетях.