Центр управления регионом КБР провел итоговое мероприятие для администраторов госпабликов.
Обсудили и конкретные инструменты создания контента, и то, как принятие закона о госпабликах повлияло на диалог между государством и обществом.
Такие мероприятия позволяют повысить качество ведения страниц и коммуникации с подписчиками. С начала года было проведено 22 очных мероприятия. Обучение прошли 813 человек. Администраторы госпабликов также прошли онлайн-курс «Академия госпабликов», направленный на освоение базовых правил ведения хорошего госпаблика. Его прошли почти 500 человек. Курс удобен и информативен. А по окончании обучения слушатели получили сертификат администратора госпаблика.
«Госпаблики безусловно повышают эффективность взаимодействия властей и общества. Очень важно знать реальные проблемы, с которыми сталкиваются жители. Это может быть прорыв трубы, сложности с записью к врачу, ямы на дорогах, а может быть недостаток информации о каких-либо законодательных новшествах, условиях получения выплат. Если в первом случае эти вопросы должны оперативно передаваться органам власти и соответствующим учреждениям, чтобы быстро и эффективно решаться, то в случае с информированием и разъяснением очень помогают госпаблики», - подчеркнула руководитель ЦУР КБР Мадина Кадыкоева.
Ряд лучших и активных администраторов госпабликов в 2023 году были отмечены благодарностями и памятными подарками, они стали победителями конкурсов на лучший госпаблик учреждения в определенной сфере. Такие конкурсы по сферам будут проводиться и дальше.
«Год назад был принят федеральный закон о госпабликах, с тех пор они стали очень важной площадкой в Интернете, мы как администраторы страниц, это осознаем. Стараемся, чтобы из официального сообщества жители могли узнать новости, сообщить о проблемах. Победа в конкурсе на «Лучший госпаблик учреждения культуры» стала приятной неожиданностью, постараемся оправдывать это звание и дальше», - отметила администратор сообщества-победителя «Библиотеки Нальчика» Светлана Жарикова.
На мероприятии разобрали лучшие практики, обсудили то какими были сообщества в начале года и какое развитие получили.
Всего на сегодняшний день в регионе функционирует более 1000 госпабликов. Число подписчиков государственных пабликов во «ВКонтакте» в Кабардино-Балкарии растет каждый день, при этом, на момент принятия Федерального закона № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», аудитория составляла не более 20 тысяч.
«Чтобы на госпаблики подписывались и пользовались информацией, администраторам важно вести сообщества интересно, понятно и полезно. Специалисты ЦУР проводят обучающие семинары, в ходе которых делятся наработанным опытом, отвечают на вопросы и помогают сделать страницу более «живой», - отметил Аслан Карданов, руководитель пресс-службы местной администрации г.о. Баксан.