Управление Федеральной службы судебных приставов по Кабардино-Балкарской Республике напоминает о порядке действий при столкновении с несанкционированными действиями коллекторов, - сообщает пресс-служба ведомства.
Как отмечается в сообщении, в случае неправомерных действий представителей организаций, занимающихся возвратом просроченных задолженностей, граждане могут обращаться в Управление Федеральной службы судебных приставов по КБР.
В соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" заниматься взысканием долгов могут только агентства, включенные в государственный реестр, который ведет Федеральная служба судебных приставов.
Включенные в государственный реестр коллекторские агентства могут заниматься возвратом просроченной задолженности граждан на всей территории Российской Федерации.
Действия коллекторов по отношению к физическим лицам строго регламентируются Федеральным законом №230-ФЗ, положения которого предусматривают способы взаимодействия с должником.
Если же действия коллекторов выходят за допустимые рамки, это является нарушением законодательства и предполагает административную ответственность. Граждане в этом случае вправе обращаться в надзорный орган, которым является Служба судебных приставов.
По вопросам защиты прав и законных интересов граждан при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности жители Кабардино-Балкарской Республики могут обратиться по номерам телефона: 40-36-28; 42-77-56.