Следующим пунктом посещения членов Комитета Государственной Думы ФС РФ по труду, социальной политике и делам ветеранов стала клиентская служба отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по КБР в Нальчике, сообщает корреспондент РИА «Кабардино-Балкария».
В составе делегации Комитета Госдумы РФ был и глава Социального фонда России Сергей Чирков. Специалисты фонда продемонстрировалигостям, как ведется прием граждан и оказываются услуги.
Депутаты увидели, как реализованы принципы клиентоцентричности, которые теперь применяются в работе Социального фонда. Во время визита глава фонда и депутаты побывали в зонах обслуживания, где ведется прием граждан и оформляются меры поддержки.
Управляющий Отделением СФР по КБР Николай Баков напомнил, что с созданием СФР появилось единое окно для получения всех мер социальной поддержки.
«Сейчас практически все меры поддержки предоставляются Социальным фондом, поэтому человеку не надо обращаться в разные организации. Мы сохранили все офисы обслуживания, которые были у Пенсионного фонда, частично задействовали удобные точки обслуживания Фонда социального страхования. Теперь в новых клиентских службах оказываются все услуги прежних фондов», - отметил Н. Баков.
В ходе визита Ярослав Нилов вручил Благодарности Комитета Государственной Думы по труду, социальной политике и делам ветерановряду сотрудников отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по КБР.