Центр управления регионом Кабардино-Балкарской Республики подготовил рейтинг муниципальных образований и региональных ведомств на основе их работы в социальных сетях в сентябре.
ЦУР оценивает скорость и качество обратной связи, которую дают профильные ведомства республики в соцсетях. Также специалисты Центра анализируют официальные аккаунты органов государственной власти и местного самоуправления. Данная работа проводится ежемесячно и позволяет просмотреть динамику работы ответственных специалистов в соцсетях, сообщают в Центре управления регионом.
В зависимости от качества проделанной работы участники рейтинга попадают на лидирующие позиции в списке. По сравнению с августом некоторые муниципалитеты и ведомства значительно улучшили результаты работы.
Так, первое место среди ведомств в сентябре заняло министерство транспорта и дорожного хозяйства КБР. Также в числе лидеров рейтинга – Министерство здравоохранения КБР, а третье место разделили между собой Министерство просвещения, науки и делам молодежи КБР и Министерство труда и социальной защиты КБР.
Среди 13 муниципальных образований республики в лидерах рейтинга – местная администрация Чегемского муниципального района. Далее расположились местная администрация г.о. Баксан и местная администрация г.о. Нальчик, разделившие второе место в рейтинге. Замыкает тройку лидеров местная администрация Баксанского муниципального района.
Рейтинг качества работы региональных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления в соцсетях был разработан ЦУР Кабардино-Балкарии и впервые представлен в марте 2021 года. Целью проводимой работы является улучшение коммуникации между населением и органами власти, отмечают в региональном Центре.
Напомним, Центр управления регионом работает с обращениями жителей республики с использованием системы мониторинга «Инцидент Менеджмент», которая отслеживает обращения в открытых источниках во всех социальных сетях.