Руководитель следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике генерал-майор юстиции Потапов Андрей Евгеньевич провел выездной прием граждан в администрации Зольского района.
А.Е. Потаповым совместно с и.о. главы администрации района А.Т. Беевым были приняты жители района, обратившиеся по вопросам, относящимся к компетенции ведомства. Выслушав доводы граждан, Андрей Потапов поручил руководителю профильного подразделения следственного управления в Зольском районе К.А. Муссаеву, который принимал участие в приеме, тщательно изучить обстоятельства обращений, доложить о принятых мерах. На некоторые обращения граждан на месте даны исчерпывающие разъяснения в рамках действующего законодательства.
По словам Андрея Евгеньевича, прием граждан - это наиболее оперативная форма общения с населением, которая позволяет быстро реагировать на обращения граждан и рассматривать их в максимально короткие сроки.
«В ходе личных приемов мы делимся с гражданами нашей информацией, одновременно даем юридические консультации, если вопросы не в нашей компетенции, подсказываем, в какие компетентные органы им следует обратиться», - подчеркнул он.
Граждане, принимавшие участие в приеме, выразили благодарность руководителю следственного управления за то, что приемы граждан ведутся регулярно, на сайте ведомства информация публикуется в доступной форме.
Ход рассмотрения всех поступивших в рамках приема граждан обращений, руководителем следственного управления взят на личный контроль, подчеркнув важность оперативного на них реагирования.