Рейтинг основывается на показателях, полученных за текущий месяц, куда входит качество ответов, среднее время отработки обращений, а также качество ведения соцсетей.
По результатам показателей органы местного самоуправления в рейтинге расположились следующим образом:
· Первое место заняла администрация г.о.Нальчик;
· Второе место за Баксанским районом;
· На третьем месте - администрация г.о. Прохладный.
Необходимо отметить, что г.о. Нальчик и Баксанский район продолжают удерживать свои позиции.
Региональные органы исполнительной власти расположились в рейтинге следующим образом:
· Первое место занял Минтруд КБР;
· Второе место разделили Госкомитет КБР по тарифам и жилнадзору и Минтранс КБР;
· Тройку лидеров замыкает Минздрав КБР.