OBLAKO

Очень огорчены, хотели показать гостеприимство Нальчика, а столкнулись с хамством и непрофессионализмом. В общем зале для нас не нашлось места нас было 6 взрослых и 4 детей от 7 месяцев до 15 лет. Тогда нас пригласили в кабинку в виде исключения, зашли а там такой холод просто ужас, попросили включить тепло на что нам резко ответили дословно "ребят Вас итак бесплатно сюда посадили" мол а Вы еще и права качаете, но с горем пополам включили батарею и камин, который горел 10 минут, затем закончился газ и нам больше не включили, кабинка так и не прогрелась мы сидели в холоде и не могли раздеть детей, даже взрослые не смогли раздеться от такого холода.... Хотя как бы мы не сами просили нас туда сажать, мы бы и другое место нашли, раз уж приглашаете, будьте добры быть вежливыми и предоставить условия.Заказы приносили непонятно как, сначала хичины и фри к ним вопросов нет, а вот первое блюдо было холодное жир застывал на губах. Шулюм должен был быть с нутом но им там даже не пахло,баранина тонким слайсом отрезана 1 кусочек. Колбаса в меню должна быть написана не с ливером а с рисом,Филадельфию ролл ребенок ждал долго как мы все поели и ему принесли, а в самом конце с чаем подали лакумы, хотя мы их ждали к первым блюдам, сахар просили 2 раза на третий я спросила а сахар мы дождёмся? На что мне резко и грубо ответили "пожалеть нас можете у нас полная загруженность и вы тут дергаете нас" при этом официант начала хлопать шкафчиками комода громко и демонстрируя свое недовольство.. Принесли сахар потом минут через 5,7 кинули на стол как собакам... Двери не закрывали когда приходили от этого мы промерзли еще больше, и ноги просто окачанели, постоянно просили закрыть дверь тк совсем малышка была, в ответ были недовольные лица официантов и мы постоянно сами закрывали двери за ними.. Вообщем не советуем это заведение! Вы там не получите не отдыха, не вкусного обеда.... Очень расстроены что не получилось удивить гостей, и полноценно расслабиться и отдохнуть. Надеюсь официантов оштрафуют..Ах да, чай пили мы среди горы грязной посуды которую не убирали вообще...

Очень огорчены, хотели показать гостеприимство Нальчика, а столкнулись с хамством и непрофессионализмом. В общем зале для нас не нашлось места нас было 6 взрослых и 4 детей от 7 месяцев до 15 лет. Тогда нас пригласили в кабинку в виде исключения, зашли а там такой холод просто ужас, попросили включить тепло на что нам резко ответили дословно "ребят Вас итак бесплатно сюда посадили" мол а Вы еще и права качаете, но с горем пополам включили батарею и камин, который горел 10 минут, затем закончился газ и нам больше не включили, кабинка так и не прогрелась мы сидели в холоде и не могли раздеть детей, даже взрослые не смогли раздеться от такого холода.... Хотя как бы мы не сами просили нас туда сажать, мы бы и другое место нашли, раз уж приглашаете, будьте добры быть вежливыми и предоставить условия.Заказы приносили непонятно как, сначала хичины и фри к ним вопросов нет, а вот первое блюдо было холодное жир застывал на губах. Шулюм должен был быть с нутом но им там даже не пахло,баранина тонким слайсом отрезана 1 кусочек. Колбаса в меню должна быть написана не с ливером а с рисом,Филадельфию ролл ребенок ждал долго как мы все поели и ему принесли, а в самом конце с чаем подали лакумы, хотя мы их ждали к первым блюдам, сахар просили 2 раза на третий я спросила а сахар мы дождёмся? На что мне резко и грубо ответили "пожалеть нас можете у нас полная загруженность и вы тут дергаете нас" при этом официант начала хлопать шкафчиками комода громко и демонстрируя свое недовольство.. Принесли сахар потом минут через 5,7 кинули на стол как собакам... Двери не закрывали когда приходили от этого мы промерзли еще больше, и ноги просто окачанели, постоянно просили закрыть дверь тк совсем малышка была, в ответ были недовольные лица официантов и мы постоянно сами закрывали двери за ними.. Вообщем не советуем это заведение! Вы там не получите не отдыха, не вкусного обеда.... Очень расстроены что не получилось удивить гостей, и полноценно расслабиться и отдохнуть. Надеюсь официантов оштрафуют..Ах да, чай пили мы среди горы грязной посуды которую не убирали вообще...