Мельница

Ресторан «Мельница» (г.Нальчик) долгое время был одним из наших любимых мест для встреч с подругами. Мы регулярно приходили сюда, заказывали еду и напитки на сумму около 5000 рублей, наслаждались хорошей атмосферой, живой музыкой и возможностью потанцевать. Здесь всегда отдыхали компании разного возраста — женщины, пары, молодые люди. Атмосфера была уютной и праздничной. Однако при последнем визите мы столкнулись с неприятным изменением политики заведения. Официант сообщил, что теперь по выходным действует депозит 5000 рублей за стол, независимо от количества гостей. Мы попросили администратора пояснить, почему такая сумма и почему об этом не указано в соцсетях или на сайте. Администратор ответила довольно холодно и сказала, что «теперь такие правила». При этом никакой концертной программы или живой музыки не было, то есть депозит не оправдан дополнительными услугами. Ранее публикации ресторана показывали, как гости танцуют и отдыхают, а сейчас — только меню и блюда. Атмосфера заведения заметно изменилась: теперь это скорее пивное место, где за столами сидят в основном мужские компании. Для постоянных клиентов, которые годами выбирали «Мельницу» за гостеприимство и уют, подобное отношение и отсутствие гибкости — неприятный сюрприз. Администратор могла бы корректно объяснить ситуацию и сделать исключение, учитывая, что гостей заранее не уведомили об изменениях. В Нальчике сарафанное радио играет большую роль, и, к сожалению, теперь мы не можем рекомендовать «Мельницу» друзьям и знакомым. Заведение потеряло ту атмосферу, за которую его любили. Очень жаль, что хороший ресторан с отличной репутацией пошёл по пути, где вместо гостеприимства — формальные правила и необоснованные депозиты.

Ужасный персонал, хамят и грубят.

Самая вкусная национальная кухня в КБР