Клиенты могут запросить в «Личном кабинете» платежные документы. Счета, акты сверки и универсальные передаточные документы ЕРИЦ ЯНАО перешлет на почту, сообщает ИА «Север-Пресс» со ссылкой на пресс-службу компании.
У пользователей также появилась возможность обратиться с вопросами по своему договору непосредственно к специалисту, который работает с документами. Новая опция «Личного кабинета» также поможет клиентам провести аналитику потребления ресурсов. В поле «История показаний» теперь можно запросить данные по приборам учета за последние 12 месяцев.
«Личный кабинет» для юридических лиц был запущен на сайте ЕРИЦ ЯНАО в начале осени 2021 года. За полгода работы функционал неоднократно усиливался дополнительными опциями. Доступ к нему имеют все клиенты компании из числа юридических лиц, которые прошли авторизацию в электронном сервисе.
Главное условие для успешной авторизации – это регистрация по номеру того же мобильного телефона, который указан в договоре с поставщиками ресурсов. Ели в договоре нет данных по номеру телефона или номер изменился, клиентам или их доверенным лицам нужно обратиться в энергосбытовую компанию. Обращение можно направить через Почту России или Центр обслуживания клиентов.
ТРКНАДЫМ #общество@trknadym #ЕРИЦ
Для комментирования нужна авторизация — это быстро и просто:
введите почту, получите PIN-код на email и готово!
{{ authError }}
Комментарии