Фото: портал мэра и правительства Москвы
Более 6 миллионов вызовов приняла столичная "Система-112" с начала года. Об этом сообщила пресс-служба комплекса городского хозяйства Москвы в MAX.
Как отметил заместитель мэра по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков, чаще всего жителям требовалась скорая медицинская помощь, таких сообщений поступило более 1,4 миллиона. Он добавил, что ежедневно на дежурство выходят до 125 специалистов.
"На сегодняшний день "Система-112" является одной из самых эффективных городских структур, ее слаженная работа очень важна для полноценного функционирования столицы. Служба востребована жителями", – добавил заммэра.
В комплексе городского хозяйства уточнили, что процесс приема и обработки поступающих данных полностью автоматизирован. В частности, оператор менее чем за 1,5 минуты выясняет суть обращения, проводит необходимую консультацию, а затем оперативно направляет на место городские и экстренные службы.
Жителям напомнили, что обратиться за помощью можно не только позвонив на номер 112, но и отправив на него СМС-сообщение, что удобно для людей с нарушениями слуха и речи. Система взаимодействует с более чем 200 экстренными и аварийными службами столицы, а также аналогичными системами Московской и Калужской областей, навигационной спутниковой системой ГЛОНАСС.
Ранее сообщалось, что за первый квартал текущего года экипажи Московского авиационного центра (МАЦ) спасли 136 человек. В частности, с января по март специалисты смогли доставить в больницы 22 пострадавших при ЧП, а также соматических пациентов с сердечно-сосудистыми заболеваниями.
Бирюков подчеркнул, что аналогов МАЦ нет ни в одном регионе России. Специалисты быстро эвакуируют пострадавших в авариях, тушат пожары, госпитализируют больных.