Фото: 123RF.com/audi100znam
Wildberries задержал выплаты продавцам за реализованные товары из-за принятых мер безопасности против DDoS-атак. При этом большая часть селлеров получила деньги, сообщили РИА Новости в пресс-службе маркетплейса.
"Большинство селлеров получили выплаты за реализованный товар, часть продавцов столкнулась с задержками при обработке операций по выводу средств. Это вызвано мерами безопасности, принятыми в ответ на DDoS-атаки, которые были нацелены на системы сервиса "Баланс продавца", – говорится в сообщении.
По данным пресс-службы, при повышенной вредоносной нагрузке защитные механизмы могут на время приостанавливать обработку отдельных операций, касающихся отправки денежных средств. В результате часть заявок на вывод финансов может обрабатываться дольше обычного.
При этом в компании подчеркнули, что все средства продавцов находятся в сохранности и селлеры получат их после завершения необходимых технических процедур.
Ранее в Минпромторге России заявили, что меры господдержки, которые получают продавцы Wildberries, пострадавшие от атак беспилотников, следует распространить на селлеров других маркетплейсов, среди которых и Ozon.
До этого, в августе, правительство России утвердило меры поддержки бизнеса, который пострадал из-за атак БПЛА на объекты Wildberries, а также меры по сохранению работы самой компании. Они предусматривают отсрочку по налогам и страховым взносам, приостановку налоговых проверок и проверок правильности исчисления и уплаты взносов.